예약센터 상담직원분을 칭찬하고 싶습니다. : 뉴대성병원

예약센터 상담직원분을 칭찬하고 싶습니다.

정지연

2024-05-02

저는 해당 병원을 한번도 방문해본 적 없는 초진을 희망하는 사람입니다.

네이버 예약을 통해 예약 진행을 했으나, 병원으로부터의 확정 전화가 오지 않아

오늘 직접 예약 센터 1551-3380으로 전화하게 되었습니다.

초진임을 알렸고 확정 전화가 오지 않아 전화 드렸다고 하자 너무나 친절하고 상세하게 상담해주셨습니다.

상담 과정에서 네이버에만 표출되는 의사를 선택하여 진행했으나, 해당 의사분은 이번 달 진료가 어려우며

임산부인 저의 몸 사정에 맞는 의사를 권유해주시기도 하고 너무나 섬세하게 예약 진행을 도와주셨습니다.

초진을 위해 병원으로 전화했을때 이렇게 섬세하고 친절하고 완벽하게 상담해주는 병원 예약센터가 없었는데

병원을 방문하기도 전에 기분이 너무 좋더라구요.

오늘 저와 통화하시면서 예약을 담당해주신 (오후 5시 17분 경 전화 드렸습니다) 직원분을 크게 칭찬하고

해당 병원에서는 큰 포상과 칭찬 부탁드립니다.

감사합니다.

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관리2024-05-03 07:42

칭찬글 감사합니다. 칭찬에 힘입어 맡은 바 소임 잘 할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 감사드리며 건강하십시오.